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Message par octavia fr Jeu 26 Mai 2011 - 18:03

Bonjour,

tout à fait d'accord avec vôtre raisonnement, mais il faut pas se résilier si vite,
ce problème demande tout de même une reflexion et une incidence sur la
vie de tout les jours, (vacances gachées) ect... Il faudra demander des
indemnités ou autres, par jour de retard comme dans le batiment...

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Message par Kazimyr Jeu 26 Mai 2011 - 19:21

Perso, je vis en France, et bien que mon délai le plus bas soit fin juin, je me renseigne déjà des droits que j'ai pour annuler, et/ou marchander ma commande. Je sais déjà qu'au jour J+1, le recommandé partira direct à la concession ; après soit ils seront commerciaux, soit ils auront une grosse essence sur les bras... (pas simple à refourguer ^^)
Je ne connais pas les règles de commerce belges, donc je ne permettrai pas de vous indiquer telle ou telle démarche...
Ca ne va pas me priver de vacances, même si du coup, ça risque d'être un peu plus sport ; départ en twingo, avec coffre de toit et attelage mort de rire Désolé !

En tous cas, ce post avec ces délais qui s'allongent me fait très peur ^^ Pourvu que ça arrive vite pour vous...

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Message par NovelL Jeu 26 Mai 2011 - 19:39

Faut pas avoir peur...juste être patient....


Enfin, moi j'ai ma voiture, et pas vous.....NA NA NA Team Chacal
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Message par octavia fr Ven 27 Mai 2011 - 16:39

Je pense que les retards subis on est asser patient, mais subir des retards où cela
vous amène à une perte d'argent et de temps je pense qu'il y a lieu de râler et
quand j'aurais attendu 7 mois, je pense lque la patience ne dure qu'un temp et ensuite il faudra agir...

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Message par octavia fr Ven 27 Mai 2011 - 16:45

Les règles en Belgique sont que suite à la date de la livraison prévue, il faut calculer 15% , mois d'avril + 15% soit le 10 avril, ensuite vous pouvez mettre fin à vôtre contrat, où trouver un arrangement avec vôtre vendeur. La voiture commandé le 5/2/2011...

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Message par octavia fr Ven 27 Mai 2011 - 16:46

correctif : non pas le 10 avril mais le 10 mai..

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Message par Pompon Ven 27 Mai 2011 - 17:33

Pompon a écrit:
marechalgillet a écrit:Bonjour, à tous !

Pour donner un peu de news sur la livraison de mon octavia greenline commander en janvier prévu pour avril et ben.... toujours rien en vue et nous allons arriver en juin .... snif snif


Bonjour,

Exactement la même situation chez moi, au stade actuel des choses, mon concessionnaire me demande de le recontacter tous les vendredis pour faire le point. Et de semaine en semaine, invariablement, toujours rien en vue, rien ne bouge. Suite à tous ces retards totalement imprévus, j'ai déjà dû renoncer à mon départ en vacances 2011.


Bonjour,

Comme tous les autres vendredis, je rentre à l'instant de chez mon concessionnaire. Tenez-vous bien, voici les dernières nouvelles toutes fraîches, mon délai est une nouvelle fois reporté et tenez vous bien pour une fabrication fin septembre début octobre avec la livraison courant octobre. Plus de 10 mois d'attente au lieu de 3 mois ferme au départ, si pas encore un nouveau report à ce moment-là !
Ils sont devenus fous chez Skoda !
Je m'en vais aller de ce pas consulter les offres de la concurrence et envisager très sérieusement une annulation pure et simple de ma commande chez Skoda.
Il n'est pas marqué "bécasse" sur mon front" !
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Message par MaitreSkoda Ven 27 Mai 2011 - 21:56

c'est le pompom 10 mois d'attente c'est une blague affraid
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Message par Pompon Ven 27 Mai 2011 - 22:19

MaitreSkoda a écrit:c'est le pompom 10 mois d'attente c'est une blague affraid

Bonsoir,

Hélàs, non, pas du tout ! C'est la triste réalité ! 10 mois au lieu des 3 mois maximum ( fin avril) prévu lors de la signature du contrat en janvier lors du Salon de l'auto....et encore aujourd'hui, le nouveau délai (production en septembre pour livraison octobre) m'est donné sans la moindre garantie absolue de bonne fin ! Je m'en vais de ce pas en informer la presse écrite et télévisée ! Que des tas d'autres consommateurs ne tombent plus dans ce piège.Actuellement, Skoda n'est plus du tout en mesure de tenir ses engagements.
Dans les faits, les 25 % du dépassement du délai maximum légal prévu pour livraison du véhicule au client sont dans mon cas déjà largement dépassés par le constructeur. Dans ces conditions, je peux dès à présent purement et simplement renoncer à ma commande sans le moindre préavis, ni indemnité de rupture.
Trop ! C'est trop !
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Message par octavia fr Sam 28 Mai 2011 - 13:58

Bonjour je comprend complètement ce problème je ne sais plus quoi faire, promis pour le mois d'aoùt et comme indiqué je vais surement me retrouver comme Pompon avec 10 mois de la signature du contrat. Si c'est le cas je refuse cette voiture à la porte de l'hiver. J'ai acheté ce véhicule (comme je fais d'habitude à la porte de l'été) et surtout pas en hiver, donc cela veut dire que je vais devoir attendre le mois de mars 2012 soit plus d'une année. Mon premier véhicule date de l'année 1968 et depuis cette époque j'en ai eu des voitures, mais les délais de livraisons n'ont jamais dépassés max 3 mois, alors chercher l'erreur?????

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Message par NovelL Sam 28 Mai 2011 - 20:12

Ben, allez voir votre concess...négociez une GROSSE remise...

Si pas, acceptez le retard. Attendez que le véhicule arrive au garage. Et refusez le à la livraison.
Ce qui fera au garage un véhicule sur les bras. Et donc une grosse perte pour ne pas avoir fait un geste!
Et le pire, c'est que vous en avez le droit!


En attendant, et j'en suis désolé pour vous, allez voir ailleurs...pcq la, c'est vraiment pas pro de leurs part!(Mais n'en dites rien à Skoda d'ici à la livraison de la voiture)!!



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Message par bobosurf Dim 29 Mai 2011 - 12:27

Bonjour,

Pour ma part, j'ai commandé une octavia greenline berline le 29 janvier, elle devait être livrée début mai, reporté à début juin et ... ils devraient en principe respecter ce nouveau délai : elle a été construite la semaine du 16 au 20 mai, sera livrée au garage cette semaine et me sera livrée la semaine d'après.

Peut-être une lueur d'optimisme pour ceux qui ont également commandé ce modèle ...

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Message par MaitreSkoda Dim 29 Mai 2011 - 13:04

et y'a une explication à cela Question Question Question
parce-que même chez Dacia ou VW les délais qui étaient long, ils les on raccourcis ....
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Message par octavia fr Dim 29 Mai 2011 - 20:14

Bonjour,

Eh oui je pense que les personnes qui ont commandés leur voiture
depuis janvier et février seront dans la même galère, une attente très
longues et des promesses afin de calmer les gens, mais sans plus.
mais comme écrit NovelL l'idée est bonne c'est à essayer mais dans combien
de temps??? encore à attendre.

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Message par MaitreSkoda Lun 30 Mai 2011 - 13:14

NovelL a écrit:Ben, allez voir votre concess...négociez une GROSSE remise...

Si pas, acceptez le retard. Attendez que le véhicule arrive au garage. Et refusez le à la livraison.
Ce qui fera au garage un véhicule sur les bras. Et donc une grosse perte pour ne pas avoir fait un geste!
Et le pire, c'est que vous en avez le droit!


En attendant, et j'en suis désolé pour vous, allez voir ailleurs...pcq la, c'est vraiment pas pro de leurs part!(Mais n'en dites rien à Skoda d'ici à la livraison de la voiture)!!



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il faut oser, mais comme tu le dis c'est une bonne guerre et c'est légal.
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Message par nicofred Mar 31 Mai 2011 - 21:39

Comme tous vos messages me rassure!!!
Je dois recevoir mon octavia greenline fin aout... Donc si je comprends bien, je pourrais m'estimer heureux si je la reçois avant Noel!!!

Sans blague, si mon délais est aussi long je suivrais les conseils de NovelL

NovelL a écrit:Ben, allez voir votre concess...négociez une GROSSE remise...

Si pas, acceptez le retard. Attendez que le véhicule arrive au garage. Et refusez le à la livraison.
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Message par marechalgillet Mar 31 Mai 2011 - 22:07

salut,

moi ce qui me derrange dans un sens, c'est que le garagiste n'en peu rien des retard si l'usine ne suis pas la date prévu... mais je suis le premier à en avoir marre d'attendre je sais...

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Message par nicofred Mer 1 Juin 2011 - 0:26

Mais moi j'ai commander mon octavia il y a peu de temps... Donc s'il y a vraiment une "épidémie" de retard mon concessionnaire est au courant et ca veut dire qu'il sait que les retards risque d'être important !!!
En espérant, évidemment, que tout le monde reçoivent sa tutur le plus vite possible zen

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Message par THUNDER Mer 1 Juin 2011 - 13:48

j'ai bien fait de changer en fin d'année 2010 et je l'ai eu avec 3 semaines d'avance zen
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Message par Fred27 Mer 1 Juin 2011 - 14:42

en tout cas si votre voiture a la clim c'est peut etre a cause du compresseur de celle ci
Cassé sur le vRSp il n'y a pas de délais pour cette pièce chez VW donc pas de date pour la réparation avec eux

Mais j'ai de la chance j'ai été voir ailleurs et sur oscaro il y a du stock sur une pièce adaptable de marque Lucas , j'ai donc vu avec mon garage et annulé la commande chez VW

Faites pareil car perso je ne pourrais pas attendre 10 mois pour une voiture neuve , 3 déja je trouve ça long alors presque une année c'est se moquer du monde

Regardez les voitures en stock dans les garages ou mandataires et vous pourree partie en vacances
Et si par mandataire peut etre que dans 6 mois lorsque votre commande va arriver vous allez pourvoir revendre votre voiture le prix acheté !!!

En tout cas pour moi Skoda ça vaut pas 10 mois d'attente , il y a des voitures ailleurs


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Message par MaitreSkoda Mer 1 Juin 2011 - 17:33

un tel élan de vente c'est flatteur pour la marque, mais qu'il fasse au moins quelque chose pour raccoucir ces délais interminable ...
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Message par THUNDER Mer 1 Juin 2011 - 18:19

la fulgurante ascension des ventes fait que ça doit pas suivre, ils sont pas habitués à de telles volumes mort de rire

plus quelques conflits sociaux, plus la réorganisation de certaines usines, plus des pièces électroniques en rupture de stock car en provenance du japon, faudra patienter pas le choix PSA et renault y sont confrontés aussi, c'est sûr que pour un premier achat skoda, c'est pas top................
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Message par Superb voiture Mer 8 Juin 2011 - 19:17

Juste pour info, et pour ne pas en rassurer certains il est prévu que l'usine ferme les 3 premières semaines de Juillet.
Donc pour ceux qui ont un délai prévu ce mois là ça risque d'être vers la fin.

Perso j'ai commandé la mienne fin Avril et le délai annoncé est prévu entre le 28 Juillet et le 28 Août.
D'après le responsable (qui m'a parlé de la fermeture) ils auraient un peu d'avance pour la mienne. Ce qui voudrait dire que théoriquement je la recevrais vers la fin Juin, je crois les doigts !
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Message par marechalgillet Mer 8 Juin 2011 - 22:00

waaaaaaa je viens de recevoir un coup de fil de mon garage, il ne comprend rien dit il... je reçois mon octavia vendredi !!! yes yes yes Par contre il m'a dit que toute les boite automatique était prevu pour septembre...

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Message par Sergio 83 Mer 8 Juin 2011 - 22:37

Au passage, un petit truc, le commercial sait exactement, où se trouve le véhicule commandé; Lors de la commande avec le numéro attribué au véhicule, il peut suivre en temps réel, grâce à un logiciel, ce qui se passe, le moment ou le véhicule sera mis en production, le moment de la construction, la pose de tels éléments, la mise en peinture etc...etc, la sortie de la chaîne, la mise au parc, et toute le reste, alors n'hésitez pas à demander.
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